商店截图加真机边框怎么做才不违规：Apple / Play / 国内安卓对照

产品页缩略图里，带一圈手机边框的界面往往比「裸屏」更像实物。问题是：边框一旦和上传栏目的设备档对不上，或碰到明确禁止设备外观的渠道，审核会按「元数据不准确」或「素材违规」打回来。论坛里常见的案例是 iPad 栏传了 iPhone 外框，回复里写 Guideline 2.3.3。

本文只谈「要不要加框、加在哪、加哪种」，不重复尺寸表。iPhone 6.9 寸像素见 1320×2868 实操；国内各商店像素汇总见 中国应用商店截图尺寸。

先分清：上架槽位图 vs 站外宣传图

上架槽位图指 App Store Connect、Play Console、华为 / 小米 / OPPO / vivo 后台里，按设备类型上传的那几张。审核和商店 UI 会按「这是某类设备上的 App 界面」来理解它们。

站外宣传图指官网 Hero、社交帖、媒体通稿、落地页。观众不按 Connect 的「iPad 13 寸栏」校验边框，审美和品牌优先。

同一张带框 PNG，可以完美适合官网，却不适合某个上架槽位。做图前先问：这张文件最终丢进哪个后台的哪一栏。答案是站外，再用厚边框、桌面场景、多机并列；答案是上架槽位，先读该栏的设备约束。

本站 设备边框预览 适合快速出站外 mockup，或给你自己看「套上真机框后是否还清晰」。商店竖图主流程仍以 截图编辑器 /preview 按目标像素排版为主；边框是可选项，不是默认必加。

Apple：允许装饰，但不允许「装错设备」

审核指南 2.3.3 要求截图展示 App 在使用中，可以带文字和图像叠加（例如演示触控位置）。它没有写「禁止一切手机外框」。真正容易中招的是：外框所暗示的设备，和当前上传的尺寸档不一致。

典型拒信会写：iPad 相关截图里出现了 iPhone 设备框。审核员看到的是「你声称这是平板上的体验，画面却是手机壳体」。反过来，用过时的粗刘海框去填现在的 Dynamic Island 机型栏，也容易显得不真实。

可执行做法：

1. Connect 里打开的是哪个尺寸井（例如 6.9 寸 iPhone、13 寸 iPad），边框就只使用对应形态：手机栏用手机，平板栏用平板。
2. 界面内容必须来自真实 UI（模拟器或真机截屏），不要用启动图或纯标题卡冒充「使用中」。
3. 叠加文案可以，但别让外框 + 大标题把实际界面挤到看不清；苹果还要求元数据整体适合 4+ 展示口径等规则，血腥或不当画面即使 App 分级更高也不能出现在截图里。
4. 规格页写明截图 不能含 alpha / 透明；带框导出时检查四周是否镂空，需要铺实底。见 Apple Screenshot specifications。

若时间紧、又不确定框会不会惹事，上架槽位可以先用「无外框 + 品牌色底 + 短标题」的版式；外框留给官网。被拒原因合集见 App Store 截图被拒的常见原因。

Google Play：手机栏相对灵活，Wear 与特色图更严

手机 / 平板截图：官方强调展示真实应用内体验，建议不要出现「人手按在设备上」这类与核心体验无关的构图（除非交互本身发生在设备外）。对「是否必须无边框」，手机栏没有写成 Wear 那样一刀切；但 device imagery 在特色图与截图的推荐项里都被列为宜避免的元素——设备外观易过时，也可能让部分用户感到疏远。

Wear OS 写得很死：截图只展示表上的应用界面，不要把界面嵌进设备外框，也不要额外背景和装饰字。表盘类目同样要求只展示表盘体验本身。你为手机栏做好的带框图，不能原样塞进 Wear 栏。

Feature Graphic（1024×500）：官方建议避免设备外观图。横幅上放一整部手机，既占安全区，又和推荐指引冲突。特色图做法见 Feature Graphic 实操。

手机截图仍须 JPEG 或 24 位无透明 PNG。带框导出若边缘透明，会跟 透明层被拒 同一类问题。

国内安卓：品牌外观经常比「好不好看」更敏感

小米开发者文档对截图、闪屏、引导页有明确要求：若画面里出现手机外观，必须使用小米手机外观，禁止 iPhone 或其他品牌外形；状态栏也不要出现与本应用无关的第三方图标。用苹果框去做小米应用商店素材，属于高概率驳回项。

OPPO、vivo 等渠道的审核说明里，常见限制包括：截图不能重复、模糊、拉伸，不能出现其他品牌标识；有的要求横竖统一。具体像素与张数以后台提示为准，可先查 中国应用商店截图尺寸。

稳妥策略：

• 国内商店上架图默认 不加竞品或 iPhone 外框；要加框就用该渠道认可的机型外形，或干脆无框。
• 状态栏清理通知与无关图标，电量与信号显示正常。
• 同一套「iPhone 带框图」可以留在 App Store 或官网，不要图省事同步传到小米 / vivo。

推荐工作流：一套界面，两条导出线

1. 在模拟器或真机打出竖屏界面 PNG，分辨率贴近目标商店（例如 Play 常用 1080×1920，App Store 6.9 寸 1320×2868）。
2. 上架槽位：打开 /preview，选对应预设，铺实底，加短文案；需要边框时确认框的设备类型与上传栏一致，并检查无透明边。
3. 站外：同一界面拖到 设备边框预览，选展示用机型，导出给官网或社交。文件名分开，例如 store_play_1.png 与 web_mockup_1.png，避免上传时拖错。
4. 多商店发布前扫一眼清单：Apple 栏设备是否匹配、Play Wear 是否无框、小米是否出现非小米外观、Feature Graphic 是否误塞了整机图。

加框不是转换率灵药，首图清晰度和前三张信息结构通常更影响转化；相关讨论见 截图文案 与 第一张截图。边框只是「像真机」的一层壳，壳和货架标签不一致时，审核会先截住你。