
做商店截图时,最省事的办法往往是:去搜索引擎找一张好看的人像放进 App 界面里,或者直接拿热门明星的照片做「用户头像」,再把几个大品牌的 Logo 摆进「已支持平台」区域。看起来很真实,效果也不错。
问题在于,商店截图是公开发布的商业宣传素材。这里面至少可能牵涉三类权利:
| 风险类型 | 典型情形 | 可能后果 |
|---|---|---|
| 肖像权 | 未经同意使用明星、网红、普通人的照片 | 商店审核驳回、被投诉下架、权利人主张侵权 |
| 著作权 | 使用网图、摄影作品、插画、影视截图、字体 | 被图库或作者索赔、平台要求整改 |
| 商标与不正当竞争 | 截图中出现他人 Logo、品牌名,暗示合作或官方背书 | 审核驳回、被品牌方投诉 |
下面分别说清楚常见情形和更稳妥的做法。本文是实操层面的风险提示,不构成法律意见,具体问题建议咨询专业律师。
很多开发者以为「只有明星照片有风险」,其实普通人的照片同样受保护。根据我国民法典的相关规定,未经肖像权人同意,一般不得制作、使用、公开他人的肖像。商店截图属于宣传用途,风险会比私下使用更高。
常见的高风险做法:
对于最后一种,即使图片是 AI 生成的,如果能让人明显识别出是某个具体的人,仍然可能有风险。
更安全的替代方案:
除了人像,截图里出现的其他内容也可能有著作权:
如果你的 App 本身就是内容聚合类(比如播放器、书架),可以考虑:
在截图里出现别人的品牌,主要有两种情况:
一是功能说明需要提到。 比如「支持导入 Excel 文件」「可同步到某某云盘」。这种描述性使用通常比较常见,但要注意:
二是借势营销。 比如截图写「比某某好用 10 倍」「某某的最佳替代品」。这类对比宣传除了可能涉及商标问题,还可能涉及广告法中关于贬低竞争对手的要求,国内商店审核也普遍对此比较敏感。
苹果的 App 审核指南在知识产权方面有专门要求,大意是不要在 App 及其元数据中使用未经授权的受保护第三方素材;国内各大安卓商店也普遍要求提交者对素材的合法性负责,部分商店在遇到品牌相关内容时可能要求提供授权证明。
| 截图元素 | 风险等级 | 推荐做法 |
|---|---|---|
| 明星、网红照片 | 高 | 不用;改用授权模特或插画 |
| 网上下载的普通人照片 | 高 | 改用商用图库或自拍授权素材 |
| 影视、动漫、综艺画面 | 高 | 用自制示意画面 |
| 第三方 App Logo 墙 | 中 | 改为文字说明,或取得授权 |
| 「比某某强」类对比文案 | 中到高 | 改成描述自身功能的正面表达 |
| 商用图库素材 | 低 | 保留授权凭证,确认含营销用途 |
| 自己拍摄的内容、自制插画 | 低 | 如有人物出镜,签署肖像授权 |
社区、相册、笔记类 App 常常想展示「真实用户内容」。直接截取用户发布的照片和昵称放到商店截图里,同样需要谨慎:
商店截图的目标是让用户快速理解你的 App,而不是靠「借来的脸」和「借来的品牌」吸引眼球。把人像、作品和商标三类风险提前排查掉,既能减少审核来回,也能避免上架后被投诉下架。真正决定转化的,依然是清晰的界面、准确的文案和一致的视觉。