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App Store Connect 提示「必须上传带动态岛的 iPhone 截图(中等显示)」怎么解决

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应用截图工坊官方
10/26/2026
App Store Connect 提示「必须上传带动态岛的 iPhone 截图(中等显示)」怎么解决

这条报错在说什么

在 App Store Connect 的「App 预览和截图」里保存或提交时,有时会弹出英文提示:

You must upload a screenshot for iPhone with Dynamic Island (Medium Display).

中文界面常见写法是:必须上传带动态岛的 iPhone 截图(中等显示)。它不是审核拒信,而是素材槽位尚未填满:当前选中的显示尺寸组里,「带动态岛的中等显示」这一档缺少至少一张合规截图,系统不允许继续。

这条提示近年更常见,因为 Apple 把 iPhone 截图按显示档位拆得更细:有无动态岛(Dynamic Island)、以及「大显示 / 中等显示」等分组。只上传旧的 6.5 寸或「无岛」机型截图,往往会漏掉这一档。

中等显示对应哪些机型与尺寸

「带动态岛的 iPhone · 中等显示」对应的是当前 App Store Connect 要求的 6.7 英寸一类主截图槽(以 Connect 后台当前显示的尺寸列表为准)。实务上开发者最常用来满足这一档的分辨率是:

用途分辨率(竖屏)常见导出方式
带动态岛 · 中等显示主图1290 × 2796iPhone 14 Pro Max / 15 Pro Max / 16 Plus 等模拟器或真机竖屏截图
同槽位横屏(如需要)2796 × 1290同一设备横屏截图

注意几点:

  • 「中等显示」≠ 随便一张带岛的图。分辨率必须落在该槽位接受的像素尺寸;把 1179×2556(例如部分 Pro 机型)硬塞进去,仍可能提示缺图或不接受。
  • 「大显示」是另一组槽位。若后台同时列出 Large Display 与 Medium Display,两组都要分别满足,不能互相替代。
  • Apple 会随新机更新官方尺寸表。上传前以 App Store Connect 帮助中的截图规格 和后台红色必填提示为准。

和旧习惯对照:以前很多人只准备一套「6.7 寸」图;现在若后台拆成动态岛中等 / 大显示等多档,就需要按档各交一套(或确认某档可「使用上一尺寸的截图」后再勾选)。

为什么明明传了图还报错

按出现频率,常见原因如下:

原因表现处理
分辨率不对图在「其他」槽或被拒收导出精确到 1290×2796(或后台标明的尺寸)
传错显示组图在 6.5 寸 / 无岛槽里切到「带动态岛 · 中等显示」再拖入
只勾了「使用上一尺寸」却源槽为空中等显示仍标红先填满被引用的那一档,或取消勾选后单独上传
横竖屏混用竖屏槽收到横屏图竖屏槽只用竖屏像素
本地化语言未同步默认语言有图,某语言没有每个上架语言都检查该槽位
缓存或未保存看起来有图,点保存又提示刷新页面后重新上传并保存

如果同时看到「仍在上传」类状态,先处理上传卡住问题(可参考站点上关于截图一直上传中的排查文),再回来补尺寸。

正确导出这一档截图

用 Xcode 模拟器(推荐)

  1. 打开目标机型模拟器,例如 iPhone 16 Plus 或文档标明可产出 1290×2796 的机型;
  2. 跑到要展示的界面,Cmd + S 保存截图,或 File → Save Screen;
  3. 用预览或 sips 确认像素为 1290 × 2796;
  4. 若你做的是带文案、带壳的商店图,先导出干净 UI 截图,再在设计工具里合成到该画布尺寸。

用真机

真机物理像素因机型而异,直出图未必等于商店要求的逻辑上传尺寸。更稳妥的做法是:

  1. 真机录好界面后导入电脑;
  2. 在 Figma / Sketch 等里放到 1290×2796 画板中裁切或缩放(保持比例,避免拉伸变形);
  3. 导出 PNG 或 JPEG 再上传。

一批多语言、多槽位时

建议做一张「尺寸清单」表:每个显示档 × 每种语言 × 最少张数。中等显示动态岛这一档至少保证默认语言 1–3 张(视品类叙事需要),再复制到其他语言或按文案重做。

在 App Store Connect 里对号入座

操作顺序可以固定成:

  1. 打开 App → 要提交的版本 → App 预览和截图;
  2. 在 iPhone 区域找到 带动态岛的 iPhone(中等显示) / Dynamic Island · Medium Display;
  3. 拖入已确认分辨率的文件;
  4. 若有「使用 6.9 寸 / 上一尺寸的截图」之类选项,确认源槽已有合格图,再决定是否复用;
  5. 点右上角保存,确认该组不再显示必填红字;
  6. 切换到其他本地化语言重复检查。

提交审核前再扫一眼:媒体管理页与版本页的截图状态一致,没有「缺失媒体」警告。

和尺寸规范、拒审的关系

  • 尺寸错误 → 多半是 Connect 前端校验,表现为本条报错或无法保存,一般到不了审核员。
  • 内容违规(误导、虚假功能、隐私信息未打码等)→ 才是 Guideline 2.3 等拒审,和「缺中等显示槽位」不是同一类问题。
  • 修好槽位后,仍建议按商店截图合规检查清单过一遍文案与界面真实性。

更完整的各代 iPhone 尺寸对照,可参阅 App Store 截图尺寸指南;若你主要卡在 6.9 寸新机,也可对照相关机型尺寸教程一起准备。

常见问题

问题解答
只有 iPhone 15/16 Pro(非 Max)模拟器,行不行?以导出像素能否命中该槽接受尺寸为准;不行就换 Plus / Pro Max 类模拟器或设计画板导出
必须露动态岛 UI 吗?槽位名强调机型显示特征;商店图可以是带壳营销图,但像素尺寸必须符合该档
横屏 App 只要横屏图?按后台该档要求;多数应用仍需竖屏主图,游戏等另有惯例
苹果改尺寸表后旧图还能用吗?旧分辨率可能被挪到别的组或不再接受,每年发新机后复查一次规格页
中国区账号提示文案不同?语义相同,按中文「中等显示 / 动态岛」标签对齐上传即可

小结

「必须上传带动态岛的 iPhone 截图(中等显示)」= 该显示档的截图槽是空的或尺寸不合格。对准官方接受的分辨率(实务上常用 1290×2796),放到正确的 Dynamic Island · Medium Display 分组,保存后再提交。槽位过关之后,再用统一画板批量出多语言商店图,上架会顺很多;需要快速套壳与多尺寸导出时,可以用 appshotmaker.com 按目标分辨率一次出图。

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